feat: due-date reminders

Every hour the API reminds whoever has a ticket, and whoever follows it,
the day before its due date, on the day and once when it is overdue, in
the app and by e-mail for those who asked. Cards on the board flag what
is due soon or late.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

docs/03-api.md

@@ -223,6 +223,11 @@ ningún agregado, solo cada uno lee y descarta las suyas.
 | Alguien comenta                          | Quien lo tiene asignado y quien lo abrió | `COMMENTED`        |
 | Te añaden a un proyecto                  | La persona añadida                       | `ADDED_TO_PROJECT` |
 
+**Recordatorios** (`REMINDER`): cada hora la API mira los tickets sin terminar con fecha límite y avisa a quien lo
+tiene asignado y a quien lo sigue el día antes, el mismo día y una vez cuando ya ha vencido (el día cambia en
+`REMINDERS_TIMEZONE`). Cada aviso tiene id `reminder:<ticket>:<fecha>:<fase>:<persona>`, así que no se repite aunque
+varias instancias lo comprueben a la vez.
+
 Nadie recibe aviso de lo que hizo él mismo, y cada persona recibe uno por evento: la primera razón de la tabla gana
 (una mención antes que «comentó en tu ticket», y eso antes que «un ticket que sigues»).